Termos e Condições de Utilização

Versão 1.0 · Última atualização: 12 de Março de 2026

Os presentes Termos e Condições de Utilização regulam o acesso e utilização da plataforma Viewpoint, disponibilizada em https://viewpoint.lisbonproject.com/, propriedade e sob gestão da LISDESIGNERS, LDA., doravante designada por “Lisbon Project”, “Viewpoint” ou “nós”.

Ao aceder ou utilizar a plataforma Viewpoint, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com os mesmos, não deverá utilizar a plataforma.

1. Identificação do prestador do serviço

A plataforma Viewpoint é disponibilizada por:

LISDESIGNERS, LDA.
Pessoa coletiva n.º 508796342
Avenida do Brasil, n.º 1, 1.º Piso, Sala 1
1749-008 Lisboa

• Telefone: 217 923 761
• Email geral: info@lisbonproject.com
• Email de privacidade: dpo@lisbonproject.com

2. Objeto da plataforma

A Viewpoint é uma plataforma de marketing analytics e reporting destinada a utilizadores autorizados, permitindo a ligação a contas e propriedades de plataformas de terceiros, incluindo, designadamente, Google Analytics 4, Google Ads e Meta Ads, para efeitos de:

• importação de métricas e dados autorizados;
• normalização e organização da informação;
• criação e consulta de dashboards;
• reporting e análise operacional;
• exportação de dados e indicadores.

A plataforma destina-se a utilização profissional e no contexto da prestação de serviços, gestão operacional, reporting ou análise de desempenho.

3. Acesso à plataforma

O acesso à plataforma principal é reservado a utilizadores autorizados pela Lisbon Project ou por entidades clientes com legitimidade para esse efeito.

A existência de uma homepage pública, documentos legais públicos ou páginas informativas não confere, por si só, direito de acesso à área reservada da plataforma.

A Lisbon Project pode, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, restringir, suspender ou remover acessos sempre que tal seja necessário por razões de segurança, manutenção, incumprimento contratual ou utilização indevida.

4. Conta e credenciais de acesso

Sempre que o acesso à plataforma dependa de credenciais de autenticação, o utilizador é responsável por:

• manter a confidencialidade das suas credenciais;
• não partilhar o acesso com terceiros não autorizados;
• assegurar que a informação fornecida é verdadeira, atual e completa;
• comunicar de imediato qualquer suspeita de utilização não autorizada da sua conta.

O utilizador é responsável por toda a atividade realizada com as suas credenciais, salvo prova de utilização abusiva não imputável ao próprio.

5. Integrações com plataformas de terceiros

A Viewpoint pode permitir a ligação a serviços e plataformas de terceiros, incluindo produtos Google e Meta, mediante autorização válida do utilizador ou da entidade titular da conta ou propriedade em causa.

Ao iniciar ou autorizar uma integração, o utilizador declara e garante que:

• tem poderes e legitimidade para autorizar o acesso à conta, propriedade ou recurso em causa;
• os dados ligados à plataforma podem ser tratados para as finalidades descritas na Política de Privacidade;
• cumprirá os termos aplicáveis das plataformas de terceiros utilizadas.

A Lisbon Project não é responsável por limitações, alterações, indisponibilidades, suspensões ou decisões tomadas por plataformas de terceiros, nem por alterações às respetivas APIs, políticas ou condições de utilização.

6. Utilização permitida

O utilizador compromete-se a utilizar a Viewpoint de forma lícita, diligente e conforme aos presentes Termos e Condições.

É expressamente proibido:

• utilizar a plataforma para fins ilícitos, abusivos ou fraudulentos;
• aceder ou tentar aceder a contas, dados ou recursos sem autorização;
• contornar medidas de segurança ou restrições técnicas;
• introduzir código malicioso, scripts nocivos ou qualquer elemento suscetível de comprometer a segurança ou disponibilidade da plataforma;
• copiar, extrair, reproduzir, distribuir ou explorar a plataforma para fins não autorizados;
• utilizar a plataforma de modo suscetível de causar danos à Lisbon Project, aos seus clientes, parceiros ou terceiros.

7. Dados e responsabilidade do utilizador

O utilizador é o único responsável por:

• garantir que dispõe de base legítima para ligar contas e propriedades de terceiros;
• assegurar a exatidão, legitimidade e atualidade dos dados disponibilizados;
• verificar os acessos concedidos às integrações ativadas;
• utilizar os dados e relatórios obtidos em conformidade com a lei e com as regras aplicáveis.

A Lisbon Project não assume responsabilidade por dados incorretos, incompletos, desatualizados ou carregados sem autorização adequada pelo utilizador ou por terceiros sob a sua responsabilidade.

8. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, todos os conteúdos, elementos gráficos, marcas, designações, software, estrutura, organização, layout, textos, imagens, interfaces e demais componentes da plataforma Viewpoint são propriedade da Lisbon Project ou de terceiros que autorizaram a sua utilização.

O acesso à plataforma não confere ao utilizador qualquer direito de propriedade intelectual sobre a mesma, exceto o direito limitado, revogável e não exclusivo de a utilizar nos termos acordados.

É proibida a reprodução, modificação, distribuição, engenharia inversa, descompilação, reutilização ou exploração de quaisquer elementos da plataforma sem autorização prévia e escrita da Lisbon Project, salvo nos casos expressamente permitidos por lei.

9. Disponibilidade e alterações da plataforma

A Lisbon Project procurará assegurar um nível adequado de disponibilidade, segurança e continuidade da plataforma, mas não garante que a mesma funcione de forma ininterrupta, isenta de erros ou permanentemente disponível.

A Lisbon Project reserva-se o direito de:

• alterar, atualizar, suspender ou descontinuar funcionalidades;
• modificar a estrutura, apresentação ou componentes técnicas da plataforma;
• realizar ações de manutenção corretiva, evolutiva ou preventiva;
• limitar temporariamente acessos por razões operacionais ou de segurança.

10. Exclusão e limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Lisbon Project não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, perda de dados, perda de receitas, perda de oportunidades de negócio ou outros prejuízos resultantes de:

• utilização ou impossibilidade de utilização da plataforma;
• falhas, atrasos, interrupções ou indisponibilidades técnicas;
• erros ou limitações de plataformas de terceiros;
• atos ou omissões do utilizador;
• acessos não autorizados resultantes de incumprimento das obrigações do utilizador;
• eventos externos, casos de força maior ou situações fora do controlo razoável da Lisbon Project.

Nada nos presentes Termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.

11. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais efetuado no contexto da utilização da plataforma Viewpoint rege-se pela respetiva Política de Privacidade, que constitui parte integrante do enquadramento aplicável à utilização da plataforma.

Ao utilizar a plataforma, o utilizador reconhece ter tomado conhecimento da Política de Privacidade disponível no website.

12. Confidencialidade e segurança

O utilizador compromete-se a tratar como confidencial toda a informação não pública a que tenha acesso através da plataforma, incluindo informação técnica, operacional, comercial ou estratégica.

A Lisbon Project adota medidas de segurança adequadas, mas o utilizador reconhece que nenhuma solução tecnológica é absolutamente imune a riscos. O utilizador deverá adotar boas práticas de segurança, designadamente no uso de credenciais, dispositivos e acessos à plataforma.

13. Suspensão e cessação de acesso

A Lisbon Project poderá suspender ou cessar o acesso do utilizador à plataforma, com efeitos imediatos, sempre que verifique ou suspeite, de forma fundamentada, de:

• violação dos presentes Termos e Condições;
• utilização indevida, abusiva ou ilícita da plataforma;
• risco de segurança para a plataforma, dados ou terceiros;
• necessidade técnica, operacional, legal ou regulatória.

A suspensão ou cessação do acesso não prejudica quaisquer direitos da Lisbon Project entretanto constituídos.

14. Links e serviços externos

A plataforma poderá conter ligações, integrações ou referências a serviços externos. Tais serviços são regidos pelos termos e políticas próprios das respetivas entidades.

A Lisbon Project não controla, nem assume responsabilidade pelo conteúdo, disponibilidade, segurança ou práticas de terceiros.

15. Alterações aos presentes Termos e Condições

A Lisbon Project reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, nomeadamente por motivos legais, regulatórios, técnicos, operacionais ou de evolução da plataforma.

A versão em vigor será sempre a que se encontrar publicada no website, com indicação da respetiva data de atualização.

A continuação da utilização da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação dessas alterações.

16. Lei aplicável e foro

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.

Para a resolução de quaisquer litígios emergentes da interpretação, validade ou execução dos presentes Termos e Condições, é competente o foro da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro, sem prejuízo das normas legais imperativas aplicáveis.

17. Contactos

Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, poderá contactar:

Lisbon Project / LISDESIGNERS, LDA.
Avenida do Brasil, n.º 1, 1.º Piso, Sala 1
1749-008 Lisboa

Telefone: 217 923 761
Email geral: info@lisbonproject.com
Email de privacidade: dpo@lisbonproject.com
Website: https://viewpoint.lisbonproject.com/

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